с 9:30 до 19:00
без выходных
+7 (800) 555-86-34
+7 (495) 565-34-98

Доставка

  • Стоимость доставки

    Стоимость доставки зависит от места доставки и веса товара.

    Вес товара до 500 кг. Вес товара свыше 500 кг.
    В пределах МКАД 500 - 1500 руб. Стоимость рассчитывается менеджером индивидуально для каждого клиента
    За пределами МКАД и по МО 50 руб. за 1 км. пути

    Внимание!

    Доставка товара в пределах МО на сумму свыше 89 000 рублей осуществляется на льготных условиях.

  • Сроки доставки

    Срок доставки товара в зависимости от наличия товара на складе
    Товар в наличии доставка осуществляется в течение 2 календарных дней, не учитывая день подтверждения заказа менеджером.
    Товар под заказ доставка осуществляется в течение 60 календарных дней.
  • Разгрузка и подъем товара

    Доставка товара осуществляется до подъезда.

    Если Вам требуется разгрузка и подъем товара до квартиры, данная услуга оплачивается дополнительно.

    Стоимость разгрузки 1 единицы/коробки/мешка товара
    Дом с лифтом 50 руб.
    Дом без лифта 50 руб. + 50 руб. за каждый этаж
  • Самовывоз

    Самовывоз товара возможен из наших магазинов (адреса магазинов находятся в разделе «Наши магазины»).

    Стоимость услуги зависит от веса товара:

    до 200 кг.: 100 руб.
    201-500 кг.: 200 руб.
    501-1000 кг.: 400 руб.
    свыше 1000 кг.: 500 руб.

    Так же возможен бесплатный самовывоз товара с одного из наших складов (подробности уточняйте у менеджеров).

  • Получение товара

    При получении товара Вам будут переданы:

    • кассовый чек
    • товарная накладная

    Далее товар проверяется Вами на комплектность и наличие дефектов.

    Если таковые отсутствуют, Вам необходимо подтвердить получение товара подписью в накладной (для организаций в накладной дополнительно проставляется печать организации)

    При обнаружении дефектов товара, просьба незамедлительно связаться с нами.

    Внимание!

    При необходимости инсталляции товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.

    Все претензии по наличию механических повреждений товара после его получения не рассматриваются.

    Курьер не обладает правом корректировки стоимости товара.

    Все технические параметры приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций относительно характеристик товара.

    Стоимость доставки товара выделяется в документах отдельной графой.